FAQ

Q

筆商品のキャップの色は選べますか

A
申し訳ありませんが、キャップの色をお選びいただくことはできません。また、あくまでも付属品のため、返品/交換なども承ることができない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
Q

購入時についている透明な筆のカバーはどうすればよいですか

A
透明な筆カバーは商品輸送中の型崩れを防ぐためのものとなります。商品が届きましたら使用前に破棄してください。
Q

お手入れはどのように行えばよいですか

A
Youtubeのチャンネルにてご確認いただけます。 以下のURLからご確認ください。 Food Artistic Brush®のお手入れ方法 https://youtu.be/P2AbNX4o0o8
Q

海外から購入したいのですが、追加で費用などはかかりますか

A
はい。商品代・送料のほかに、商品お渡し時に関税が必要となる場合がございます。 関税は必ずしも全ての海外発送商品において課せられるものではなく、課税の有無や税額については所轄の税関によって判断されるため、正確なご案内をすることができません。何卒ご理解いただけますと幸いです。 関税法などの詳細については、お住いの国の税関にお問い合わせください。 また、システムの都合上、日本国内の消費税(10%)が適用された価格で表記しておりますが、厳密には商品代のみとなります。恐れ入りますが、追加の梱包資材や海外発送時の手数料としてアップチャージをお願いしておりますことあらかじめご了承ください。 ※システム上、税抜表示が可能となった場合は税抜表示へ変更いたします。